Все о тюнинге авто

Вылетает служба "Диспетчер печати": как исправить? Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати Восстановление диспетчера печати windows 7.

В Windows нередко возникают проблемы с печатью: принтер внезапно прекращает работу, отключается, становится невозможным или проблематичным добавление нового оборудования. Часто это значительно усложняет работу и требует быстрого решения, особенно в условиях офиса. Рассмотрим распространённые причины проблемы с диспетчером печати и способы их устранения.

Где находится

В первую очередь необходимо разобраться, где именно мы можем найти этот самый диспетчер, для того, чтобы проверить его состояние и, при необходимости, изменить свойства. В Поиске Windows вбиваем «Службы» (это классическое приложение, оно есть у вас на компьютере по умолчанию) и жмём кнопку поиска. Появляется вот такое окно.

В этом длинном списке нам нужна служба «Диспетчер печати». Это - именно то, что мы ищем и с чем в дальнейшем будем работать.

Почему диспетчер очереди печати отсутствует в списке служб

Сделаем небольшое отступление для тех, у кого этой службы в списке нет. Что делать в этом случае?

Во-первых, попробуйте поискать службы под названием Printer Spooler. Это она и есть, только в англоязычном варианте. Нашли? Тогда ура, дальше работаем с ней.

Если нет, то второй пункт. Диспетчер печати может отсутствовать и в том случае, если вы пользуетесь нелицензионной версией Windows. В таком случае, если всё, о чём мы будем говорить ниже, вам не поможет, придётся обращаться к специалисту для переустановки системы, и, желательно, в этот раз не пожалеть денег на лицензию. А что делать?

Ещё одна причина, по которой вы можете не обнаружить этой службы. Диспетчер печати может пропасть и в том случае, если вы попробовали уже что-то делать на диске C:\\ - удаляли какие-то файлы, запускали сторонние программы. В этом случае скорее всего вы своими руками удалили эту службу и вам нужно будет просто её переустановить.

И последняя, наиболее распространённая причина проблем с этой службой - наличие вирусов на вашем оборудовании. Перед тем, как пробовать что-либо делать с диспетчером печати, просто проверьте компьютер на вирусы. И только если проблемы не обнаружены, переходите к другим действиям.

Также при отсутствии диспетчера печати попробуйте следующие шаги:

Что делать, если диспетчер печати в Windows 7 произвольно отключается

Стоит сразу заметить, что для благополучной работы службы печати необходимо, чтобы в колонке «Тип запуска» стоял статус «Автоматически» . Это поможет диспетчеру в дальнейшем нормально функционировать без вашего вмешательства и будет экономить ваше время и нервы.

Если у вас выставлен автоматический тип запуска, а служба всё равно отключается, тогда попробуйте следующий алгоритм действий:

В 90% случаев проблема решена - в дальнейшем диспетчер будет работать без сбоёв. Если нет - читаем дальше.

Проблемы с запуском

Вот этот вопрос мы будем выяснять и исправлять вместе с системой устранения неполадок Windows. Для этого:


Все эти действия - ещё 5% успешного исхода дела.

Как запустить службу

Еще раз напомним: по умолчанию у службы должен стоять автоматический запуск службы. Если этого нет и ставить Вы не хотите, то Вам придётся запускать службу вручную. Если служба остановлена, то в окне служб (первая картинка) напротив названия будет подчёркнуто слово «Запустить службу». Нажимаете, ждёте, работаете. Это необходимо делать каждый раз после включения системы. Но лучше всё же поставить автоматическую загрузку.

Что делать, если работает нестабильно

Если перезапуск службы (смотрим выше, как делать) не помогает, или помогает, но только один раз, то самым простым и быстрым способом будет проверить и обновить драйверы оборудования. Покажем на примере. У нас принтер Canon Pixma.


Если драйверы актуальны, то система сообщит об этом, если нет - обновит. В любом случае, после этих действий устаревшие драйвера принтера уже не будут причиной проблем с печатью.

Также не помешает скачать и запустить для проверки официальную программу Microsoft на такой случай . Ссылка здесь. Программа проста в работе и интуитивно понятна.

Что делать, если процессор работает медленнее

В большинстве случаев причина в одном - загружена очередь печати. Меню «Пуск», «Панель управления». На этот раз нам нужны «Принтеры и факсы». Системный принтер, хранящий в себе все документы, стоящие в очереди печати, будет начинаться со слова «Microsoft». Скорее всего, это будет «Microsoft Office Document Image Writer», но названия могут варьироваться. Правая кнопка мыши, контекстное меню, очищаем очередь печати.

Если это не помогло, то перезапускаем службу «Диспетчер печати» (всё это сегодня уже описывалось).

Можно ли переустановить

Да, это вполне возможно. Однако, стоит заметить, что для этого понадобится хотя бы базовый уровень знаний об устройстве программного обеспечения Вашего компьютера. Не имея таких знаний можно не только не решить проблему, но и создать множество новых, на этот раз с другими службами.

Итак, самые распространённые причины возникновения проблем с печатью: вирусы, нелицензионное ПО, неаккуратные действия пользователя, устаревшие драйверы, неправильные настройки службы печати. Большинство из них решаются подручными способами и не требую много времени и усилий. Однако, при повторяющейся проблеме наиболее разумным решением будет доверить вопрос специалисту, чтобы не усугубить текущую проблему и не создать новых.

Сегодня мы рассмотрим:

Владельцы принтеров поймут как это, когда ты постоянно вынужден «бороться» с печатью: то краска засохнет или закончиться, то бумагу зажует, а то и, что намного хуже, возникнут непредвиденные проблемы с программным обеспечением. Конечно, всё это случается не сразу, ведь некоторое время всё работает как надо, но согласитесь, что когда после нескольких сотен удачных печатей вдруг начинает отключаться сам по себе диспетчер печати – всё становится очень грустно.

Конечно, ошибка с работой диспетчера печати не есть критической и её очень легко устранить. Однако, как показывают темы с мольбой о помощи на различных IT-форумах, для многих пользователей решение данной проблемы не является очевидным, а значит, теме о вылетах диспетчера печати Windows имеет место быть.

Причины вылетов диспетчера печати

Решение любой проблемы необходимо начинать с установления причин её возникновения, поэтому далее мы подготовили для вас перечень возможных факторов, которые могут способствовать вылетам диспетчера печати.

  • Отсутствие актуальных драйверов для принтера.
  • Неисправность драйверов вследствие их неправильной установки.
  • Наличие вирусного ПО на компьютере.
  • Неисправность диспетчера печати вследствие ошибок в реестре.

Итак, давайте пройдемся по всем проблемам в том порядке, в котором мы рекомендуем их исправлять.

Проверка компьютера на активность вирусных программ

Первым делом, конечно, необходимо полностью проверить свой ПК на вирусное ПО, так как в противном случае, при наличии потенциально опасных файлов, все последующие шаги по решению образовавшейся проблемы могут уйти на нет. Ниже мы подготовили полезные ссылки на тему антивирусов по материалам, которые имеются на нашем сайте:

  • Антивирус Comodo Internet Security
  • Антивирус Dr. Web
  • Список лучших антивирусов для Windows 8

Выбрав себе подходящий, установите антивирусную программу, просканируйте компьютер и удалите все вирусы, если таковые имеются. После всего этого проверьте, перестал ли отключаться диспетчер печати. Если нет, то переходите к следующему шагу.

Проверяем диспетчер печати на наличие системных ошибок

Итак, продолжая затрагивать тему вирусов, далее следует проверить диспетчер печати на работоспособность. В случае выявления ошибок, нужно будет удалить старые драйвера и установить новые.

Сперва, откройте меню Пуск и в строке Найти программы и файлы впишите слово «», после чего в выпадающем окошке щелкните по соответствующей иконке.

Теперь пролистайте список служб и найдите Диспетчер печати, где посмотрите на его состояние. Если же напротив диспетчера стоит слово «Работает», значит с этой службой всё хорошо.

Для получения более точного результата попробуйте отключить, после чего снова включить данную службу. Делается это путем двойного нажатия левой кнопки мыши по службе, после чего в появившемся окне нажав по Остановить в поле Состояние. Когда служба будет остановлена, нажмите по Запустить, чтобы снова её активировать.

Если же осуществление подобных манипуляций не дало никаких результатов, то вам следует перейти по пути C:\Windows\system32\spool и полностью очистить папку drivers от всех данных, что в ней есть. После этого переходите к переустановке драйверов.

Устанавливаем актуальные драйвера

Здесь существует два способа решения этой задачи:

  • самостоятельно найти нужные драйвера в Интернете, используя название модели используемого принтера;
  • воспользоваться Мастером установки оборудования.

Первый способ мы затрагивать не будем, так как осуществляется он путем мониторинга и ввода запросов в поисковых системах. Второй метод, пожалуй, требует некоторых объяснений:


Если ничего не помогло

Последний способ, который может вам помочь – это очистка папки Printers, которая находится по уже ранее упомянутом пути C:\Windows\system32\spool. После очистки этой папки имеется вероятность, что у вас всё заработает.

Итог

Итак, имея под рукой все необходимые знания для решения проблемы с вылетами диспетчера печати, остается лишь пожелать вам удачи, чтобы у вас всё получилось. Помните, что систематический подход к проблеме и её решение с помощью логически построенных этапов – это залог того, что вы сможете самостоятельно восстановить работу диспетчера печати Windows. По всем неясностям обращайтесь к нам в комментариях, и вы получите незамедлительный ответ.

Для устранение ошибки необходимо:

  1. Включить службу брэндмауэра (жмем правой клавишей на значке "Мой компьютер" и выбираем пункт "управление", далее находим пункт "службы", в появившемся списке выбираем брэндмауэр Windows и запускаем ее).
  2. Даем принтеру общий доступ.
  3. Отключаем брэндмауэр, если он нам не нужен.

P.S. Проверьте, что у вас запущена служба "сервер".

Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv

Для решения проблемы необходимо:

  1. Остановить службу Print Spooler (диспетчер печати)
  2. Очистить содержимое папки:
    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  3. Запустить службу Print Spooler (диспетчер печати)

Вот командный (.BAT) файл для очистки очереди печати:

@echo off net stop spooler del %windir%\System32\spool\PRINTERS\* /Q net start spooler

Faulting application spoolsv.exe, version XXX, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown

На одном компьютере под управлением ОС Windows XP, пропали все принтеры в "Принтеры и Факсы". На лицо остановка службы "Диспетчер очереди печати" (spooler). Но при попытке запустить службу, она сразу останавливается, в Журнале (Event) при этом сразу появляется сообщение вида: Faulting application spoolsv.exe, version , faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown. Способы с остановкой службы, очисткой каталога C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS и последующим запуском не давали никакого результата. Пришлось действовать координально.

Качаем Windows Server 2003 Resource Kit Tools, нам нужен Cleanspl.exe (Spooler Cleaner). Очищаем. Служба должна после очистки стартовать без проблем. Осталось установить драйвера для принтеров по новой. Но есть одна проблема, после очистки и последующей установке драйвера принтера, который подключен не по USB, а по сети (Ethernet), нам потребуется Standard TCP/IP Port, но его нет в списке.

Для того чтобы вернуть Standard TCP/IP Port, нужно восстановить ветки в реестре .

Содержимое готового reg файла:

Windows Registry Editor Version 5.00 "Driver"="tcpmon.dll" "LprAckTimeout"=dword:000000b4 "StatusUpdateInterval"=dword:0000000a "StatusUpdateEnabled"=dword:00000001

Аналогично, возникнут проблемы подключения принтера по USB, до тех пор пока мы не восстановим ветку

Содержимое reg файла:

Windows Registry Editor Version 5.00 "Driver"="usbmon.dll"

Лучше всего конечно восстановить сразу всю ветку:

Отключение уведомлений о печати в системном лотке Windows

В уведомлениях о печати обычно не содержится никаких полезных сведений. Если они раздражают, их можно отключить.

  1. Откройте меню "Пуск" (Start) и выберите опцию "Принтеры и факсы" (Printers and Faxes).
  2. В появившемся окне выберите опцию "Свойства сервера" (Print Server Properties) в меню "Файл" (File). В Windows 7 соответствующая кнопка расположена прямо на панели инструментов.
  3. Откройте вкладку "Дополнительные параметры" (Advanced).
  4. Снимите флажок "Показывать уведомления локальных принтеров" (Show Informational Notifications For Local Printers).
  5. При необходимости снимите также флажок "Показывать уведомления сетевых принтеров" (Show Informational Notifications for Network Printers).
  6. Нажмите "OK" и закройте окно "Принтеры и факсы".

В зависимости от конфигурации системы, может потребоваться отключить уведомления как локальных, так и сетевых принтеров.

Сбой при запуске Spoolsv.exe

Если открыть окно свойств принтера, появляется следующее сообщение об ошибке: Недостаточно ресурсов.
При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке "Нарушение прав доступа" (программа Dr. Watson). В журнале программы Dr. Watson присутствует запись об ошибке в программе Spoolsv.exe с кодом ошибки C0000005.
Появляется следующее сообщение об ошибке и диспетчер очереди печати останавливается: Инструкция по адресу "адрес" обратилась к памяти по адресу "адрес". Память не может быть "read". Такое же сообщение появляется при попытке перезапуска службы "Диспетчер очереди печати" и при открытии папки "Принтеры".

Причиной проблемы может являться то, что используемый по умолчанию монитор локального порта заменен программой независимого производителя. Чтобы устранить ошибку, необходимо внести изменения в системный реестр. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте редактор реестра.
  2. Найдите параметр Local Port в следующем разделе реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port
  3. Дважды щелкните параметр Driver и измените его значение. Введите строковое значение Localspl.dll и нажмите кнопку ОК.
  4. Проверьте, присутствуют ли мониторы независимых производителей в следующем разделе реестра.
    Удалите все мониторы, кроме используемых по умолчанию.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
    По умолчанию используются следующие мониторы.
    AppleTalk Printing Devices (присутствует, если установлены службы для Macintosh)
    BJ Language Monitor
    Local Port
    PJL Language Monitor
    Standard TCP/IP Port
    USB Monitor
    Windows NT Fax Monitor
    ** LPR Port
    Примечание. Удаление монитора LPR Port должно выполняться только по рекомендации специалиста службы технической поддержки корпорации Майкрософт.
  5. Проверьте, присутствуют ли службы печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
    Удалите все службы печати, кроме используемых по умолчанию.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
    По умолчанию используется следующие службы печати:
    Internet Print Provider
    LanMan Print Services
  6. Проверьте, присутствуют ли обработчики печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
    Удалите все обработчики печати, кроме используемых по умолчанию.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors
    По умолчанию используется следующий обработчик печати
    WinPrint
    Чтобы определить обработчик печати, используемый принтером, с помощью средства
    MPS_REPORTS (Microsoft Product Support Reporting Tool) откройте файл MachineName_PRINTDRIVERS.TXT
    и найдите в нем нужный обработчик печати независимого производителя и очереди, которые его используют.
  7. Замените обработчик печати независимого производителя обработчиком WinPrint:
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
    2. Дважды щелкните значок Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите команду Свойства.
    3. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Обработчик печати.
    4. В списке Обработчик печати выберите WinPrint.
    5. Дважды нажмите кнопку ОК.
  8. Закройте редактор реестра.

После внесения изменений в реестр перезапустите диспетчер очереди печати.
Для этого запустите консоль управления (MMC) и добавьте оснастки "Управление компьютером" или
"Службы". Щелкните правой кнопкой мыши службу Диспетчер очереди печати и выберите команду Пуск.

Произвольные зависания print spooler после установки принтера HP

Проблемы связаны с одним или несколькими из следующих файлов:

Hpbmmon.dll (HP Master Monitor)
Hpzpi4wm.dll (HP Print Processor)
Hpzpp4wm.dll (HP Print Processor)
HPtcpMon.dll (HP TCP Port monitor)

Решение проблемы, связанной с файлом Hpbmmon.dll

Для решения этой проблемы необходимо удалить HP Master Monitor. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Запустите редактор реестра.
  2. Откройте следующий ключ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\HP Master Monitor
  3. Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Master Monitor и выберите "Удалить".
  4. Нажмите "Да"
  5. Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.
  6. Переименуйте файл Hpbmmon.dll file в "Hpbmmon.old." Этот файл находится по этому адресу:
    C:\WINDOWS\system32\Hpbmmon.dll

Решение проблемы, связанной с файлами Hpzpi4wm.dll или Hpzpp4wm.dll

Обратите внимание: если этот принтер не работает с WinPrint, следующие шаги могут не работать. В этом случае свяжитесь с HP для обновления "обработчика печати" ("Print Processor") HPZPP4WM до более новой версии.

  1. Нажмите "Старт", и выберите "Панель управления".
  2. Откройте "Принтеры и факсы".
  3. Кликните правой кнопкой на принтере и выберите "Свойства".
  4. Откройте вкладку "Дополнительно" и кликните на "Обработчик печати" ("Print Processor").
  5. Выберите "WinPrint" в окне "Обработчик печати", выберите RAW в качестве типа данных по умолчанию. Нажмите "ОК" два раза.
  6. Переименуйте файл Hpzpi4wm.dll в "Hpzpi4wm.old." Файл находится по следующему адресу:
    C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\Hpzpi4wm.dll.
  7. Переименуйте файл Hpzpp4wm.dll file в "Hpzpp4wm.old.". Файл находится по следующему адресу:
    C:\WINDOWS\system32\spool\PRTPROCS\W32X86\Hpzpp4wm.dll

Решение проблемы, связанной с файлом HPtcpMon.dll

  1. Запустите редактор реестра

  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\HP Standard TCP/IP Port
  3. В меню "Файл" выберите "Экспорт".
  4. В поле "имя файла" введите HPprinter и нажмите "Сохранить".
  5. Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Standard TCP/IP Port и выберите "Удалить".
  6. Нажмите "Да"
  7. Откройте следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port
  8. Кликните 2 раза на ключ реестра "Driver" и проверьте, что его значение - tcpmon.dll
    Обратите внимание: если ключ реестра Driver не существует или же его значение не tcpmon.dll, создайте ключ реестра Driver и выставьте его значение в tcpmon.dll. Для этого:
    • В меню "Правка" выберите "Создать" и выберите "Строковый параметр" (String value).
    • Укажите название "Driver".
    • Кликните правой кнопкой мыши на Driver и выберите "Изменить".
    • Введите новое значение tcpmon.dll и нажмите ОК.
  9. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
  10. Переименуйте файл HPtcpMon.dll в "HPtcpMon.old". Этот файл находится по следующему адресу:
    C:\WINDOWS\system32\HPTcpMon.dll

Продукты третьих фирм, которые описываются в этой статье, разработаны компаниями, которые не зависят от Microsoft. Microsoft не может гарантировать работоспособность или производительность данных продуктов.

10, а также в Windows Server 2008R2 - 2012R2, на английский манер данная служба называется print spooler. Для чего вам может потребоваться выполнить перезапуск службы печати, бывает та, что в какой-то момент принтер перестает печатать и его очередь печати просто забивается ли может такое возникнуть если клиент заходит на сервер терминалов, пытается печатать и чем-то тоже забивает спуллер, в данном случае и нужно произвести перезапуск службы. Ниже представлен рисунок изображающий диспетчер очереди печати, и в нем как вы может обратить внимание ошибка.

Есть два способа перезапуска графический и через командную строку.

1. Как перезапустить службы печати Windows через оснастку службы

Открываем-Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы

либо нажимаем win+R и пишем services.msc и жмем enter. У вас откроется оснастка Службы.

Находим нашу с вами службу, а именно Диспетчер печати, видим, что статус у нее сейчас Выполняется.

Щелкаем правым кликом и из контекстного меню выбираем Перезапустить.

Служба быстро перезапустится и ваш принтер начнет снова печатать.

2. Как перезапустить службы печати Windows через консоль.

Открываем cmd через Пуск.

Напомню запускать его нужно обязательно от имени администратора.

И пишем в нем две волшебные команды

net stop spooler

net start spooler

Не удается запустить службу печати windows

Все с запуском и остановкой службы печати я вас ознакомил, теперь покажу, что делать если у вас не удается ее запустить. Откройте свойства службы и перейдите на вкладку Зависимости. Обратите внимание, что для того чтобы она работала, требуется выполнение службы HTTP-служба и если она не работает, то системе не удалось запустить службу диспетчер печати.

При печати документов юзеры ОС Виндовс 7 могут оказаться в ситуации, когда печать останавливается по непонятным причинам. Документы могут просто накапливаться в большом количестве или же исчезают принтеры в директории «Устройства и принтеры» . В данном материале разберем процесс устранения неполадки, связанной с остановкой службы печати в Windows 7.

Приведем основные факторы, из-за которых может произойти «заедание» печати:

  • Старые и неправильно инсталлированные (неподходящие) драйвера для устройств печати;
  • Неофициальная версия Виндовс;
  • Перегруженность ПК различными «мусорными» приложения, которые приводят к торможению и замедлению рабочих процессов;
  • Система находится под вирусным заражением.

Перейдем к способам, которые помогут наладить корректную работу оборудования для печати.

Способ 1: Проверка работоспособности службы

Первым делом проверим, корректно ли работает служба печати в Виндовс 7. Для этого предпримем ряд определённых действий.

Если выполнение данной процедуры не возвратило «Диспетчер печати» в рабочее состояние, то приступаем к следующему способу.

Способ 2: Сканирование на системные ошибки

Произведем полное сканирование Вашей системы на наличие системных ошибок. Для этого выполним следующие шаги.

После окончания сканирования (может занять несколько минут) попробуйте снова запустить процесс печати.

Способ 3: Безопасный режим

Запускаемся в безопасном режиме (в момент включения ПК периодически нажимаем клавишу F6 и в появившемся списке выбираем «Безопасный режим» ).

Переходим по пути:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

В данной директории удаляем все содержимое.

После удаления всех данных из этой директории перезапускаем систему и пробуем задействовать печать.

Способ 4: Драйвера

Проблема может скрываться в устаревших или неправильно установленных «дровах» для вашего оборудования печати. Необходимо произвести установку драйверов с официального сайта вашего устройства. Как это сделать, на примере принтера Canon разобрано в материале, который приведен по ссылке ниже.

Также можно воспользоваться стандартными возможностями Windows.

Еще есть возможность использовать специализированные программные решения.

После переустановки драйверов пробуем распечатать необходимые документы.

Способ 5: Восстановление системы

Если у Вас есть точка восстановления системы, когда проблем в печати не наблюдалось, то данный способ может исправить неполадку в «Диспетчере печати» .